Política de Privacidad

Última actualización: Septiembre 2026

En Z-STARS AI nos tomamos en serio la privacidad y la protección de la información utilizada dentro de la plataforma. Esta Política de Privacidad describe, de forma general, qué información procesa Z-STARS AI, con qué finalidad y cómo es utilizada dentro del sistema.

1. ¿Qué es Z-STARS AI?

Z-STARS AI es una plataforma orientada al apoyo de actividades de rehabilitación mediante juegos interactivos y herramientas de seguimiento destinadas a profesionales. La plataforma permite registrar resultados obtenidos durante distintas actividades y generar indicadores de rendimiento para apoyar el seguimiento de las sesiones.

2. Información de las cuentas profesionales

Para crear y administrar una cuenta, Z-STARS AI puede procesar información como:

  • Nombre de usuario.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Institución asociada a la cuenta.
  • Información necesaria para la autenticación y seguridad de la cuenta.

Las contraseñas son gestionadas mediante el sistema de autenticación de Django y no se almacenan en texto plano.

3. Información asociada a pacientes

Z-STARS AI está diseñado para reducir la exposición de la identidad de los pacientes durante el uso de las actividades.

El identificador introducido durante una sesión es procesado mediante un mecanismo de pseudonimización. Posteriormente, el sistema utiliza un código interno del tipo PAC-XXXXXX para representar al paciente dentro de la plataforma.

El identificador introducido durante el juego no se almacena directamente como parte de las partidas.

Importante: la pseudonimización reduce la exposición directa de la identidad, pero no significa necesariamente que la información sea anónima.

4. Información registrada durante las actividades

Dependiendo del juego utilizado, Z-STARS AI puede registrar información relacionada con el desempeño durante la actividad, incluyendo:

  • Juego realizado.
  • Puntaje obtenido.
  • Duración de la actividad.
  • Cantidad de fallos.
  • Nivel de dificultad.
  • Nivel máximo alcanzado, cuando corresponda.
  • Tiempo de reacción promedio, cuando corresponda.
  • Fecha de realización de la actividad.

Esta información se utiliza para mostrar el historial de sesiones y apoyar el seguimiento del rendimiento dentro de la plataforma.

5. Indicadores y análisis automatizados

Z-STARS AI utiliza procesamiento automatizado para generar indicadores de rendimiento a partir de determinadas métricas obtenidas durante las actividades.

Asimismo, determinadas funciones pueden utilizar servicios de inteligencia artificial para generar resúmenes o análisis a partir de métricas de rendimiento.

Los indicadores y análisis generados por Z-STARS AI tienen carácter experimental y de apoyo. No constituyen por sí mismos un diagnóstico médico o clínico ni sustituyen la evaluación realizada por un profesional cualificado.

6. Proveedores externos

Para proporcionar determinadas funciones, Z-STARS AI utiliza servicios tecnológicos de terceros, que pueden participar en el alojamiento de la aplicación, envío de correos electrónicos o procesamiento de determinadas funciones de inteligencia artificial.

La información compartida con estos servicios debe limitarse a aquella necesaria para proporcionar la función correspondiente.

7. Cookies y tecnologías similares

Z-STARS AI utiliza tecnologías necesarias para proporcionar funciones esenciales del sitio, como la autenticación, mantenimiento de sesiones y mecanismos de seguridad.

En caso de utilizar tecnologías opcionales de analítica, estas estarán sujetas a las preferencias de privacidad correspondientes.

Puedes consultar información adicional en nuestra Política de Cookies .

8. Seguridad

Z-STARS AI aplica medidas técnicas destinadas a proteger la información procesada por la plataforma, incluyendo controles de autenticación, restricciones de acceso, protección de sesiones y mecanismos destinados a reducir el acceso no autorizado.

Sin embargo, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

9. Conservación y eliminación de información

Los períodos específicos de conservación de cuentas, información pseudonimizada y registros de partidas se establecerán de acuerdo con la finalidad para la que fueron recopilados y las obligaciones que resulten aplicables.

10. Uso por menores de edad

Algunas actividades de Z-STARS AI podrían ser utilizadas por profesionales en contextos en los que participen menores de edad.

El tratamiento de información correspondiente a menores deberá realizarse respetando los requisitos de autorización, representación y protección que resulten aplicables.

11. Derechos y solicitudes relacionadas con los datos

Las personas podrán realizar las solicitudes relacionadas con sus datos personales que correspondan de acuerdo con la normativa aplicable.

12. Cambios a esta Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad podrá actualizarse cuando cambien las funcionalidades de Z-STARS AI, los servicios utilizados o los requisitos aplicables.

La fecha de la última actualización se indicará al comienzo de esta página.